怖い方がいいのか?優しい方がいいのか?

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こんにちは
美容と健康のまくら調整
あきさわ かずみです

 

先日お越しくださったお客様が

以前通っていた上部頸椎のカイロプラクティック

(上部頸椎は私どもと同じ第一頸椎の調整をするカイロ)

の先生がとにかく怖くて

遅刻したら診てくれないと

お話いただけてたけれど

本当だったの。

4分遅れたら

帰されて

今後も予約取れません。って言われて

それっきり・・・とお話されました。

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なんだかねぇ

双方の気持ちが分かるわ~。

お客様の言い分としては

具合が悪いから

通っている

だから

向かう途中具合が悪くなって

遅れてしまう事もある・・

たったの4分なのに・・・

それね~

凄く分かる!

私も10分以内ならOKじゃないか?

って思う。

でもね

時間をとっても大切にしている方がいることは確か

時間泥棒お断り!っていう先生がいてもOKだと思うんだ。

それが嫌なら通わなきゃいいだけだからね。

で、施術者サイドからしてみたら

当然時間厳守できないお客様は

ちと困る訳です。

私どもの15分以上遅れたら

施術受けれない可能性がございます。

とご案内しておりますが

なんせJR中央線は

よおおおおおおおおおおおおく

止まります。

なので4分でお帰りいただくことはしませんので

お電話下さいね。遅れる場合。

もちろん早く着く場合も!

開業して7年目ですが

遅刻で施術をお断りしたのは2名様

お二方とも2時間以上遅れる連絡だったので

こちらのお二方は具合が悪くなって

ご自宅から出られなかったり

朝起きれなかったりでした。

それから

今後の施術をお断りしたかたは

何人かなぁ

数名いらっしゃった気がします。

毎回2時間遅刻する方とか

連絡なくお越しにならなかった方とか

でも数名

ここでいつも考えるのは

私とオットがもっと怖かったら

結果は違うんだろうなぁって事。

怖い先生だと

ビシッとするんですよね。

なので割とこちらの思う通りに動いてくれる。

でもね

萎縮してしまうお客様もいらっしゃる。

だから素で働いているんです。

年上のお客様には

なんていうのかな?あ~なめられてるなとは薄々(涙)

ま、これも私たちが年齢を重ねれば

多くのお客様より年上になるので

自ずという事を聞いてくださるんでしょうね~(期待大♡)

気長に待とう(笑)

あ、でもでも
アドバイス
受け入れると

早く元気になりますよ♪

ココだけの話(笑)

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聞く耳うさちゃん♪


では

またお目に掛かります

——-
眠りを改善するカイロプラクタ―
美容と健康のまくら調整
あきさわ かずみ

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